1. Derechos y Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar los servicios ofrecidos por POLYFORMAS de conformidad con la ley y las presentes Condiciones Generales. La mera utilización del sitio web atribuye la condición de Usuario, quien declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna todas las Condiciones aquí expuestas.

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier material del sitio web que:

• Sea contrario, menosprecie o atente contra derechos fundamentales, libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en tratados internacionales o en la legislación vigente.

• Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o contrarias a la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público.

• Sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, y pueda inducir a error sobre su contenido o las intenciones del comunicante.

• Esté protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros sin autorización previa.

• Atente contra el derecho al honor, intimidad personal o familiar, o a la propia imagen de las personas.

El Usuario se compromete a no provocar daños o perjuicios intencionados que alteren el funcionamiento del sitio web, ni introducir ni difundir virus informáticos o cualquier otro elemento dañino.

El acceso y uso del sitio puede estar condicionado al cumplimiento de las políticas de seguridad y protección de datos establecidas por POLYFORMAS, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales mediante los medios habilitados: correo electrónico, escrito o teléfono.

2. Usuarios Registrados

POLYFORMAS reserva ciertos servicios a Usuarios Registrados que completan un formulario de registro.

El Usuario Registrado se compromete a usar de forma diligente y confidencial sus claves de acceso, y a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado, pérdida o robo.

Las claves son personales e intransferibles. POLYFORMAS no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido de las mismas.

De conformidad con la normativa de protección de datos, los datos de registro se almacenan para gestión de pedidos, incidencias, archivo de garantías y comunicaciones comerciales. El Usuario garantiza la veracidad de los datos aportados y puede ejercer sus derechos de protección de datos en cualquier momento.

POLYFORMAS se reserva el derecho a modificar estas políticas conforme a cambios legislativos, informando con antelación.

3. Información de Envío

Los detalles de envío, plazos y condiciones están disponibles en la página "Información de Envío" de la web.

POLYFORMAS se compromete a gestionar y enviar los pedidos con eficiencia y según lo indicado en dicha página. Cualquier cambio será informado oportunamente.

4. Datos de Facturación

Los datos de facturación corresponden a los indicados en la cuenta del cliente al realizar el pedido y no podrán ser modificados posteriormente, conforme al Real Decreto 1619/2012.

La factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta registrada. Para facturar a otra persona o entidad, deberá crearse una nueva cuenta o modificar los datos antes del pedido.

Las facturas estarán disponibles para descarga en el historial de pedidos.

POLYFORMAS garantiza el tratamiento de datos conforme al RGPD y la LOPDGDD, utilizándolos exclusivamente para facturación y obligaciones legales.

El cliente puede ejercer sus derechos de protección de datos en cualquier momento a través de los medios habilitados.

5. Cookies

POLYFORMAS utiliza cookies para optimizar la experiencia, medir tráfico, mantener el carrito de compra y ofrecer funcionalidades personalizadas. Se emplean cookies propias y de terceros (como Google Analytics).

Tipos de cookies:

• Técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.

• Personalización: adaptan la experiencia según preferencias del usuario.

• Análisis: recopilan datos para mejorar rendimiento y contenido.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad

POLYFORMAS adopta medidas razonables para proteger la seguridad de los datos, aunque la transmisión por Internet no puede garantizarse 100% segura.

El sitio usa cifrado SSL para proteger información sensible. Contraseñas y datos de pago se cifran.

El usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar cualquier uso no autorizado.

7. Direcciones IP

POLYFORMAS puede recopilar y usar la dirección IP para la gestión técnica, análisis estadístico, prevención de fraudes y seguridad.

No se usa para identificar personalmente al usuario.

8. Resolución de Conflictos y Legislación Aplicable

Estas Condiciones se regirán por la legislación española.

Para cualquier conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Valencia (España).

9. Modificación de las Condiciones

POLYFORMAS puede modificar estas Condiciones en cualquier momento, publicando los cambios en la web.

El uso continuado del sitio implica la aceptación de los nuevos términos.

Se recomienda revisar periódicamente las Condiciones para estar informado.